Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Le site Your Odysea et les services d’accompagnement proposés sont exploités par Noëmie Abitbol. Dans le cadre de votre navigation sur le site, de votre prise de rendez-vous ou de votre accompagnement, certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse: your.odysea@gmail.com

2. Quelles données peuvent être collectées ?

Selon votre utilisation du site et des services proposés, nous pouvons notamment collecter : vos informations d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone ; les informations nécessaires à la prise et à la gestion de vos rendez-vous ; les réponses que vous choisissez de communiquer dans le questionnaire préparatoire ; les informations que vous transmettez volontairement dans le cadre de vos échanges avec Your Odysea ; certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Le questionnaire préparatoire peut vous permettre de communiquer volontairement des informations concernant notamment votre bien-être émotionnel, votre fonctionnement, votre neurodiversité ou certaines expériences personnelles.

Certaines de ces informations peuvent être considérées comme des données sensibles, notamment lorsqu’elles concernent votre santé physique ou mentale. Leur traitement fait l’objet d’une attention particulière.

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour : gérer vos demandes de contact et vos prises de rendez-vous ; préparer et organiser votre accompagnement ; mieux comprendre vos attentes avant notre première rencontre ; assurer le suivi administratif de votre accompagnement ; communiquer avec vous dans le cadre de votre demande ou de votre accompagnement ; assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site et des services utilisés.

Vos données ne sont pas vendues, louées ou utilisées à des fins commerciales par des tiers.

4. Questionnaire préparatoire et données sensibles

Avant notre première rencontre, vous pouvez être invité(e) à compléter un questionnaire préparatoire.
Certaines questions peuvent concerner votre bien-être émotionnel, vos relations, votre neurodiversité, des expériences difficiles ou d’autres éléments personnels que vous choisissez librement de partager. Certaines réponses peuvent contenir des données considérées comme sensibles au sens de la réglementation applicable, notamment lorsqu’elles concernent votre santé physique ou mentale. Vous restez libre de ne pas communiquer les informations facultatives que vous ne souhaitez pas partager.

Lorsque le traitement de certaines données sensibles repose sur votre consentement explicite, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

5. Sur quelles bases vos données sont-elles traitées ?

Selon la situation, le traitement de vos données peut notamment reposer sur : Votre consentement, notamment lorsque vous choisissez de communiquer certaines informations sensibles dans le questionnaire ; L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment pour organiser un rendez-vous et assurer votre accompagnement ; Le respect d’obligations légales, notamment en matière administrative, comptable ou fiscale ; L’intérêt légitime de Your Odysea, notamment pour assurer la sécurité du site, répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement de ses services.

6. Qui peut avoir accès à vos données ?

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement des services de Your Odysea.
Dans ce cadre, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques utilisés notamment pour : Infomaniak : hébergement du site et services de messagerie ; Tally : questionnaire préparatoire en ligne ; Lea : gestion des rendez-vous et, selon les fonctionnalités utilisées, gestion de la relation client ; Google : services pouvant être utilisés pour l’agenda, les visioconférences et certains échanges électroniques ; Prestataire de paiement : lorsqu’un paiement en ligne est proposé, les informations nécessaires à la transaction sont traitées par le prestataire de paiement utilisé par Your Odysea.

Your Odysea n’a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire. Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent et selon leurs propres obligations en matière de protection des données.

7. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l’exige. Les données liées à une demande de contact ou à une prise de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.

Les informations recueillies dans le cadre de votre accompagnement sont conservées pendant la durée nécessaire à celui-ci, puis pendant une durée raisonnable permettant d’assurer son suivi et de répondre aux éventuelles obligations légales. Les documents devant être conservés pour respecter des obligations comptables, fiscales ou légales peuvent être archivés pendant les durées imposées par la réglementation applicable. Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions précisées ci-dessous.

8. Comment vos données sont-elles protégées ?

Your Odysea met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. L’accès aux informations recueillies est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir les services concernés.

9. Transferts de données

Certains prestataires techniques utilisés par Your Odysea peuvent être amenés à traiter des données depuis différents pays. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, Your Odysea veille à ce que ces transferts soient réalisés conformément à la réglementation applicable et qu’ils bénéficient des garanties appropriées en matière de protection des données.

10. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer les droits suivants : accéder aux données personnelles vous concernant ; demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ; demander leur effacement ; demander la limitation de leur traitement ; vous opposer à certains traitements ; demander, lorsque cela est applicable, la portabilité de vos données ; retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Your Odysea à l’adresse : your.odysea@gmail.com
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données personnelles. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. Cookies et données de navigation

Le site Your Odysea peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement. Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience ou pour certains services tiers, votre consentement est demandé lorsque la réglementation l’exige. Vous pouvez modifier ou retirer vos choix concernant les cookies à tout moment par l’intermédiaire des outils proposés sur le site.

12. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement en vigueur.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
Your Odysea
E-mail : your.odysea@gmail.com